第七章 資訊化社會與高科技產業
◎第四級產業
1.傳統上第三級產業：多以第一級、第二級產業以外的產業活動，通稱為第三級產業，服務業為其重要部門
2.新分類—由於服務業的內容日益複雜化
(1)第三級產業：涉及商品與個人服務的銷售與交換等的經濟活動
(2)第四級產業：操作和處理知識與資訊有關的服務活動
◎第四級產業類型
1.高科技製造業
2.通訊服務業
3.文化產業
4.各種知識性或專業性的服務業
一、資訊化社會
1.資訊革新
(1)定義
→資料與資訊傳遞工具及傳遞方式的改善
→指資訊蒐集、儲存、處理與傳播等技術的進步與發展
(2)影響
→時間面向與空間面向
①使資訊的傳播範圍無遠弗屆
ex：轉播
②資訊交流由單向變為多向
ex:bolg、即時通
③經濟活動跨越距離障礙
ex:視訊會議
④資訊科技造成了實際空間扭曲
ex:時空壓縮、時空輻散
②資訊儲存技術
a.資料儲存容量不斷成長
→昔日 用竹簡、布帛、紙張儲存資訊
→現在則用磁碟機、隨身碟等工具
b.雲端技術：
→使資訊可以透過網路存取
③資訊處理技術
a.電腦科技使資訊處理的數量變大、速度加快
(超級電腦）
b.人工智慧
→可模擬人類思考、分析
④資訊傳播技術
a.使資訊流通速度和層面更加廣泛
b.資訊網路提供多元的互動交流
ex:LINE、視訊會議
2.資訊化社會的特徵
(1)資訊爆炸
→資訊科技使現代社會流通資訊量暴增
→現代人生活於一個資訊供應量遠高於消化量的資訊爆炸時代
(2)時空壓縮
①原因：交通革新、資訊與網路科技的發展
②形成
a.輻輳
→資訊網路連結的地方，可以突破空間限制即時交
交流，形成時空壓縮現象
b.輻散
→未能連結網路的地區，形成疏離現象
(3)網路社群興起
→資訊化社會帶動網路社群的興起，建構新的社會網絡
ex:太陽花學運
(4)資訊商品化
①成因：
→資訊多元化及蒐集、整理、分析等技術的發展
→資訊的價值提升、消費者對資訊的需求增加
②實例
→天氣風險管理
→利用信用卡消費記錄提供店家潛在消費者名單等
(5)人際關係和社會組織改變
→傳統的人際關係逐漸疏離
(6)地理空間重組
→距離和時差障礙減弱
→同質性增強導致全球化趨
勢
(7)國家間不對等的互賴增強
→歐美文化成為強勢文化
(8)知識產業興起（證照時代）
3.衡量指標
→居民的電腦普及率和網路使用率
3.資訊科技與知識經濟的形成
→資訊科技的發展導致知識產業快速發展，成為經濟結構的主體
→知識經濟的形成
→經濟的主要驅動力量，不僅來自於機器、設備等有形的資本，更取決於知識、技術等無形資本發展的程度
→掌握知識愈多，經濟成長愈快速，競爭優勢愈大
※知識經濟的形成與資訊革新有關
(1)知識經濟的特徵
①定義：
→以知識資源的擁有、配置、產生和使用，作為最重要生產因素的經濟型態
→即泛指以『知識』為基礎的『新經濟』運作模式
②成因：
→與資訊科技的發展有關
③特徵：
a.以「知識密集」為主
ㄅ以知識為商品
→以創造和提供知識為主要生產活動
ex:氣象諮詢服務、專利權的權利金、大學及學術單位
ㄆ利用知識輔助生產
→利用知識輔助生產
ex:高科技產業(需具有專業知識）、便利商店
（運用資訊科技進行管理）
b.強調「推陳出新」和「創意」
→新觀念快速實體化，商品化
→強調創意與主動性
c.產品為眾人智慧的合成
d.產品生命週期短
e.知識成為現代產業創造財富的重要工具
(2)知識經濟產業的類型
①知識密集傳統產業
a.將資訊科技應用於傳統產業的生產、管理、行銷
b.優點：
→降低生產成本、提高附加價值、提升產業競爭力
ex:奈米科技（衛浴設備）
成衣（發熱衣、涼感衣）
②知識密集高科技產業
a.指電腦、網路、通訊等高科技產業，如 Google、台積電等
b.特性：高度仰賴研發與創新
③知識密集服務業
a.傳統知識密集服務業：
→律師、建築師、會計
師等
b.新興知識密集服務業：
ㄅ成因：
→全球化及網路化的發展
ㄆ類別
→企管顧問、投資顧問
股票分析師
④教育文化產業
a.將教育、文化活動轉化為經濟活動的知識產業
→ 「知識經濟化」
ex:
⊙美國:高等教育吸引世界各地的留學生、好萊塢電影賺進大量的外匯
⊙韓國：政府大力支持電玩
業、電影產業
二、高科技知識產業
1.定義：
→以知識經濟為核心的現代產業
ex:基因工程、奈米技術、航太電子業、資訊網路
2.高科技知識產業特徵
(1）資源依存低、附加價值高
→以知識為產業導向，產值主要來自知識的產出
→產品附加價值較高
→獲利：除產品外，專利權的授權（權利金）
(2)資金投入大、營運風險高
①原因：
→研發和設廠 需投入龐大資金
→ 營運的風險高（投入的資金不一定能回收
②實例
生化科技：新藥品在上市前需歷經十年以上研發、測試、取得發行許可等過程
面板廠：設備費動輒數百億資金
(3)分工精細化、產業連
鎖強
①因技術層次高，分工精細
→形成綿長的產業連鎖
②區位：
→相關廠商聚集在一起，形成區位聚集
ex:積體電路
(4)產品國際化、市場潛力大
①高科技產業結合通訊與 電子技術，產品流通性高、行銷全球市場
②營運布局須因應全球各地市場的特色，推動產品國際化、市場全球化
(5)生命週期短、價格下降快
①產品生命週期：
→指一項產品從進入市場、被廣為採用，最後替代性產品出現退出市場歷程
②高科技產業
→為維護市場占有率和擴大利潤
→產品更新頻率高、壓縮產品生命週期
③產品推陳出新的速度快
→老舊機種的價格下降快
◎產品生命週期
根據產品的銷售量和利潤的變動，可以將一個產品的生命週期劃分為四個階段
3.高科技知識產業區位特徵
※高科技知識產業生產過程包括「研發-製造-行銷」三個階段。
※前端研發及末端行銷的附加價值較高，中間的製造部門利潤較低，形成微笑曲線
(1)研發部門區位
高科技知識產業的
知識密集特性，
也是企業的核心競
爭力之所在
②區位條件：
a.接近研究機構
b.基礎設施完善、生活機能佳的大都市
c.接近高素質且充裕的勞工所在處
d.接近新產品的消費者
(2)製造部門區位
①區位條件：
→需要考量生產成本因素，包括勞工、運輸成本及政府的優惠政策等
②區位選擇：
(3)市場行銷部門區位
①高科技知識產業的產品以全球消費者為對象，需要考慮各地的經濟水準、文化、習俗等差異
②區位選擇：
→必須是資訊暢通的據點，能隨時掌握各地市場需求
ex:已開發國家、廣大市場潛力的國家
3.高科技知識產業的全球分工與區位擴散
(1)全球的空間分工鏈：
→高科技知識產業分工細，專業性高，產業鏈結強
→具有高度產業群聚的現象
→跨國企業評估各地的產業條件，將產品的研發、製造、行銷分散到不同國家來進行
①研發中心：需要大量的專業人才，大多集中
在歐、美、日等已開發國家
②製造部門：受到生產成本、環保、法規及產
品特色影響，區位考量較為複雜
a.產品導入期：近研發中心，便於產品測試、修改；
b.產品成長期：在消費市場附近設廠；
c.產品成熟期：以降低生產成本為主，廠商轉向海外開發中國家設廠
③行銷部門：資訊暢通地區
(2)區位擴散
→高科技知識產業的產品生命週期縮短，廠商已經來不及依照產品生命週期進程轉移區位，加上全球市場的興起，跨國企業開始將部分產業分散到更適當的地方生產
